Hỗ trợ

Có gì hỏng, khó hiểu, hoặc còn thiếu? Cứ viết cho chúng tôi — báo lỗi và đề xuất tính năng đều về cùng một hộp thư.

Xoá ảnh rồi mà dung lượng máy không giảm.

iOS giữ ảnh đã xoá trong Đã xoá gần đây 30 ngày. Dung lượng được giải phóng khi bạn dọn album đó trong ứng dụng Ảnh.

Nhóm Bài học, slide trống trơn.

Nhóm này tìm chữ trên ảnh, nên cần một ngôn ngữ mà bộ nhận diện trên máy của Apple hỗ trợ. Nếu tiếng của bạn chưa được hỗ trợ, Snaplean sẽ ghi rõ ngay tại nhóm đó. Bạn cũng có thể thêm ngôn ngữ mình đọc được trong phần Cài đặt.

Lần quét đầu chạy lâu.

Đọc chữ cho chính xác trên hàng nghìn ảnh thì tốn thời gian. Lượt quét chạy nền và nối tiếp được chỗ đang dở, nên bạn chỉ trả cái giá đó một lần.

Nén rồi có lấy lại ảnh cũ được không?

Ở chế độ mặc định, Snaplean giữ ảnh gốc và chỉ bỏ nó đi khi bạn đồng ý. Nếu bạn đã chọn sửa đè lên ảnh gốc, iOS vẫn hoàn nguyên được từ ứng dụng Ảnh.